昨日連絡があったのですが、予定をお伝えしたところ、
早速、今日おみえになりました。
すぐに契約の決断をいただけましたし、
お話の中でも、電話工事の対応が遅いことを口にされました。
メールのやりとりでも、すぐに返事が返ってきます。
サービスの一つとして、すばやい対応が必要だとは認識しておりますが、
私が考えていたよりもさらに早い対応を要求されるお客様だと感じました。
このように自分の尺度でのスピードは、お客様によっては遅い思われる可能性もあるわけで、
お客様に応じた対応の必要性を感じました。
（もちろん、それほどスピードを要求されないお客様に対しても、できるだけ早い対応はしていくつもりです。）
